Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Glam Groove Hair gegenüber unseren Kunden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können persönlich, telefonisch oder über unsere Online-Buchung vereinbart werden.

• Stornierung: Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden.
• Verspätung: Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns das Recht vor, den Termin neu zu vergeben oder die Behandlungszeit entsprechend zu kürzen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Dienstleistungen sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

• Zahlung: Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Behandlung in bar oder per EC-Karte.
• Kosten für Materialien: Spezielle und aufwendige Materialien (z. B. Haarverlängerungen) können separat berechnet werden.

4. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen unsererseits zurückzuführen sind. Bei der Anwendung von chemischen Produkten ist eine vorherige Beratung und gegebenenfalls ein Allergietest notwendig.

• Der Kunde ist verpflichtet, uns über Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Besonderheiten vor Behandlungsbeginn zu informieren.

5. Gewährleistung

Sollte der Kunde mit der erbrachten Dienstleistung unzufrieden sein, hat er dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung, bei uns anzuzeigen. Wir behalten uns das Recht auf Nachbesserung vor.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Kontakt für AGB-Fragen: